Kundklubb för svenska butiker
Kundklubb för svenska butiker
Loyaly är en färdig kundklubb för din verksamhet. Vi samlar in mobilnummer vid kassan, skickar ut sms och digitala kuponger och ser till att fler kunder kommer tillbaka och köper mer – medan du tjänar pengar.
Som kund till oss får du bland annat:
Vi går igenom dina siffror och visar vad Loyaly kan ge din butik. Ingen bindning. Leverans inom 3–7 dagar.
En terminal vid kassan
Kunderna skriver in sitt mobilnummer när de handlar. Du bygger upp din egen kundbas – automatiskt.
Kunden får stämpelkort och kuponger i mobilen
De får konkreta anledningar att välja din butik igen istället för att gå någon annanstans.
Du ser effekten i siffror
Loyaly visar hur många som kommer tillbaka, hur många kuponger som används och hur mycket extra försäljning det gav.
Du kan skicka utskick själv – eller få hjälp av oss
Systemet är gjort för att du enkelt ska kunna skicka egna kampanjer. Vill du slippa tänka på det kan vi göra en kampanjplanering och sköta jobbet åt dig.
När butiker använder Loyaly för att skicka relevanta erbjudanden kommer kunderna tillbaka och handlar igen – snabbt.
Lojalitetsköp
1 av 4
handlar igen inom 14 dagar efter en kampanj via vår kundklubbslösning.
Snabb effekt
20 %
gör ett köp inom 7 dagar efter att ha fått ett riktat erbjudande.
Avkastning
6–12×
vanlig avkastning på en kampanj när dina utskick kostar under 1 kr per kontakt och snittköpet ligger runt 300–400 kr.
Exempel baserade på typiska loyaly-kampanjer och svensk detaljhandel. Utfall kan variera per verksamhet.
Välj hur många kunder du vill nå och fyll i ungefärligt snittköp och marginal som du har idag. Kalkylatorn visar kampanjkostnad (vad du betalar till oss), antal förväntade köp som dina kunder kommer göra, omsättningen för hela din försäljning och vinsten efter kampanjkostnad som du får efter kampanjen.
Kort sagt
Syftet med Loyaly är att du ska kunna lägga en liten summa på utskick och få tillbaka betydligt mer i försäljning och vinst. Kalkylatorn hjälper dig räkna fram vad en kampanj kan ge i kronor och ören – baserat på dina egna siffror.
T.ex. 400 kr.
Exempel: 35 innebär att 35 % av omsättningen är bruttovinst innan kampanjkostnad.
Kampanjkostnad
–
Kostnad för att nå dina kunder (exkl. moms).
Förväntade köp
–
Inom ca 7–14 dagar efter utskick.
Förväntad omsättning
–
Baserat på snittköpet du angivit.
Beräknad vinst efter kampanjkostnad
–
Bruttovinst baserat på din marginal minus kostnaden för kampanjen.
Exemplet visar potentialen. Riktig data beror på verksamhet, erbjudande, marginal och kundbas.
Optimerat för butiker – men fungerar lika bra där återkommande kunder är viktigast.
Stämpelkort och kuponger driver lojalitetsköp och merförsäljning.
Lunchklubb, erbjudanden vid lugna tider och stammisdagar.
Påminnelser och lojalitetserbjudanden fyller kalendern.
Central styrning, lokala kampanjer som driver butikens försäljning.
Pålitligt val för svenska butiker
Många kunder är nöjda – men ändå kommer de inte tillbaka. Det betyder tappad försäljning varje månad.
Resultatet: lägre spring i butiken och pengar du aldrig får tillbaka.
Loyaly ger kunderna en anledning att komma tillbaka – oftare, snabbare och med högre snittköp.
Resultatet: mer spring i butiken och högre försäljning – varje månad.
När du inte har ett sätt att nå kunderna efter köpet försvinner försäljning som egentligen borde varit din.
Många nöjda kunder återkommer inte av ren vana. De går till närmaste konkurrent, eller till den som råkar skicka ett erbjudande vid rätt tid.
Har du 1 000 kunder och 30 % inte kommer tillbaka innebär det cirka 300 förlorade affärer varje period – helt i onödan.
300 tappade affärer × snittköp 300–400 kr innebär 90 000–120 000 kr i förlorad omsättning per år.
Utan direktkanal till kunderna är det svårt att styra besök till lugna perioder, vilket leder till ojämn försäljning och svårplanerad bemanning.
En kund som inte kom tillbaka idag kan du inte nå imorgon. Varje uteblivet besök är en förlorad chans att skapa en stammis.
Butiker som arbetar med kundklubb tar tillbaka sina kunder snabbare. Utan egen kundklubb halkar du efter – även om din butik är bättre.
Terminalen är en liten pekskärm som står bredvid din kortterminal. Efter köpet skriver kunden in sitt mobilnummer och godkänner att få erbjudanden från din butik.
Vid kassan skriver kunden in sitt mobilnummer i terminalen (som ni får av oss). Du kan nu nå kunden igen i framtiden med relevanta erbjudanden.
Kunden får välkomstmeddelande, stämpelkort och erbjudanden i mobilen, vilket ger flera anledningar att komma tillbaka till just din butik.
Belöningar uppmuntrar din kund att göra det där extra köpet hos dig istället för någon annan.
Följ hur stämplar och kuponger leder till fler köp. Se vilka utskick som driver försäljning och få enkel vägledning om vad som fungerar bäst i din butik.
Skapa kampanjer direkt i vår webbportal. Locka enkelt kunder med starka erbjudanden som presenteras snyggt i dina egna färger.
Bygg smarta kundflöden som automatiskt skickar t ex. ett erbjudande till kunder som fyller år. Perfekt för att aktivera kunder och öka försäljningen.
Du styr själv hur mycket du vill investera per månad. Kostnaden per utskick sjunker ju mer du använder systemet – vilket ger bättre marginal på varje kampanj.
Se allt som ingår ↓
Priser exkl. moms.
Osäker på nivå? Boka genomgång så räknar vi tillsammansExempel på kampanjer gjorda med liknande upplägg som Loyaly. Siffrorna är avrundade men visar nivåerna.
“Kunderna började använda kupongerna – jag ökade försäljningen 2–4× första månaden.”
Vill du se vad dina egna siffror skulle kunna bli? Använd kalkylatorn eller boka en genomgång så räknar vi tillsammans.
Du ska inte lägga tid på teknik. Vårt jobb är att se till att systemet fungerar och fortsätter leverera försäljning.
Samma teknik och kompetens som används av större kedjor – paketerat så att även en ensam butiksägare får maximal effekt.
VHD Media Group är teknikpartnern bakom Loyaly.
Ja. En terminal ingår i varje paket, så att du kan börja samla mobilnummer direkt utan extra investeringar.
Ja. Loyaly kan användas fristående eller komplettera. Vi hjälper dig att välja den smidigaste lösningen.
De flesta butiker ser resultat inom 2–4 veckor. Har du bra flöde och relevanta erbjudanden tjänar du ofta in investeringen snabbt.
Via terminalen i kassan. Kunden skriver själv in sitt nummer och godkänner samtycke – snabbt, enkelt och enligt GDPR.
Du bestämmer. Loyaly föreslår frekvens utifrån bästa praxis, men du har alltid full kontroll över när och vad som skickas.
Nej. Vi har en enkel och transparent avtalsstruktur utan långa bindningstider.
Du behåller din kunddata. Vi hjälper dig att exportera den så att du kan fortsätta kommunicera med kunderna.
Du får en tydlig dashboard med statistik på antal medlemmar, kuponginlösen, återbesök och mer – så att du ser effekten direkt.
Vanligtvis inom 1–3 månader, beroende på butikens flöde och hur aktivt du använder programmet.
Har du en annan fråga? Skicka den här – vi återkommer inom 1 arbetsdag.
Kostnadsfri genomgång av vad ett lojalitetsprogram kan göra för dina återbesök och din omsättning. Ingen bindning.
“Kunderna började använda kupongerna – jag ökade försäljningen 2–4× första månaden.”
Inte redo att skicka in formuläret?
vhdmedia.se